• 首页
  • 服务项目
  • 优化案例
  • SEO技术资讯
  • 联系我们
登录 | 注册
  • 首页
  • 服务项目
  • 优化案例
  • SEO技术资讯
  • 联系我们
登录 | 注册

酒店SEO优化,低成本也能大流量?酒店需要的这样的点评回复

栏目:行业资讯 文章出处:网络 人气:0 发表时间:03-07

酒店SEO优化,低成本也能大流量?酒店需要的这样的点评回复

  #酒店##酒店里的世界#@郑州米兰酒店@靠谱酒店

  酒店管理郑叫兽今天给大家分享:

  酒店SEO优化中的第三方网站优化,即ota优化(OnlineTravelAgency,在线旅行社),是许多酒店营销的关注点。而关注的核心可以概括为,如何提升酒店在各个ota平台的排名。

  在如何提升酒店排名的手段里,给ota平台佣金值,是许多酒店常用的手段,酒店给ota平台的佣金越高,那么酒店的排名就越容易靠前。对此,不少酒店将这种花钱就能快速获得流量的途径视作是致胜法宝。不可否认,这种类似广告营销方式,确实能够为一些默默无闻的酒店,在品牌酒店遍地开花的酒店业里争取到不少流量。但是如果,这种方式真的是致胜的法宝的话,那么酒店也就不用再那么费劲心思地打造口碑和品牌形象了。

  首先酒店之间相互比拼佣金费的高低,容易引发酒店之间的价格战,不利于酒店的发展,其次影响酒店在ota排名的因素,是综合的,并不是投放的佣金越高,效果就越好,因为ota平台每个酒店的排名都是经过一套复杂的大数据计算后得到的,例如下图:

  图片中,虽然排名第一二位的是和挂牌携程的酒店,但是第三到第五的都

  不是,而挂牌携程的肯定不止第一二位的这两家,所以可以得出酒店排名和给ota佣金费之间没有关键性的联系,那么是什么影响酒店排名的核心级因素呢?答案是点评的质量分,真实的好评越多,那么排名越容易靠前。对于ota来说,长久发展的根基是能够向顾客推送优质的酒店产品,而酒店产品质量到底好不好?还得真实体验过的顾客说了算,所以点评的质量分对酒店排名的影响是很核心级的。

  “首页的6,7,8家是热评酒店推荐位。……哪怕你是一个非挂牌三星级标准酒店,只要你的好评够多,你是可以和挂牌五星级的酒店同台竞技的!五星级和三星级的酒店,相差多少倍,但是借助评论的力量,却有可能pk掉五星级酒店,这就是点评分的威力。”

  ——资料来源于网络。

  虽然顾客真实的点评对酒店的影响高,但顾客的点评内容通常不会按照酒店理想填写的,除非是刷的好评。至此,酒店怎么样做才能引导顾客对酒店积极地点评呢?如果酒店直接引诱顾客填写好评内容的话,那么很有可能会引起顾客的反感,进而适得其反。所以酒店能做的大致有两种,一种是在顾客居住期间,进行实体访问,通过及时了解和改正顾客对酒店的不满意之处,将顾客差评扼杀在摇篮里。例如国外的一些服务水平优质的餐馆,都会在顾客进行用餐的途中,主动访问顾客对目前的服务是否满意。这样,顾客有不满意的话,酒店可以及时改正,而没有什么不满意的话,酒店也能让顾客体会到酒店对自身体验的重视感,从而增加好评的可能性。

  第二种就是线上回复,通过对顾客点评的回复,酒店可以引导顾客对酒店点评的重视。尤其是差评,因为现在刷好评的现象屡禁不止,所以许多顾客大多会更在意酒店在差评方面的回复。至于好评,酒店可以自由发挥,并没有什么硬性的要求,真诚即可。那么关于差评,优质的酒店回复是怎么样的呢?先来看个对比。

  优质的酒店回复:

  一般的回复:

  通过上述的对比,可以看出优质的酒店差评回复,有两点突出的特点,一是强烈的责任担当感,有服务不周的地方,勇于承认担当以及改正。当年海底捞发生食品安全卫生问题时,正是因为其及时的担当改正和公告,让许多新老顾客都选择“当然原谅它”。而第二个特点便是谦和,就事论事。即便错误在顾客身上,酒店最好也不要得理不饶人。这样可以在其他顾客心中,树立更多积极的形象,从而体谅酒店的经营不易。

  不过,优质的点评回复往往需要耗费酒店员工大量的精神和情感,因此酒店管理层在顾及顾客感受的时候,也需要关心员工的心理需求。这样才能避免酒店“后院起火”,真正为酒店顾客提供真诚的点评回复。

  【酒店管理酒店seo优化酒店培训就找郑叫兽】

最新资讯

防滑手套行业网站seo推广优化哪家比较规范?应该注意哪些问题?
防割手套行业网站seo推广优化技巧?seo一般多久能见效?
谈谈目前所理解的SEO思维
谈谈新手如何做好SEO(1)
闪灵CMS采集让网站快速收录以及关键词排名
谈谈“地方性SEO"的优化策略
谈谈我眼中织梦程序还缺失的“SEO基因”
谈网站SEO运营思路:解密快速打造网站如何做到高权重
长沙老牌企业网站制作推广程序开发美工外包专业一站式服务
谁说这行不能挣外快?SEO博客优化了解一下

推荐内容

28集全套网站排名技巧零基础视频教程+100套自学教材,小白免费领
seo服务包括哪些内容?如何评价seo服务效果
SEO通用排名优化手法
淘宝seo是什么?淘宝seo的概念
什么是外贸网站的seo关键词
百度竞价和SEO推广的区别
百度移动排名怎么做?手机端优化好方法
SEO真的那么难学吗?
如何进行SEO主动营销
外贸网站推广的6大要点,助你企业品牌出海

超速排致力于为企业提供系统化的智能优化解决方案,不断深入研究SEO优化技术,关键词优化排名技术,努力让所有客户轻松完成关键词排名到首页。

SEO技术资讯

  • SEO技术
  • 行业资讯
  • 常见问题

联系我们

  • 客服QQ:29380611
  • mail:admin@baidu.com
  • 电话:137XXXXXXXX
  • 立即咨询

  • 售前客服QQ:29380611
  • 立即咨询
ChaoSuPai.Com快速排名系统 © 2015-2023年 粤ICP备16097096号-5 广州市莫方信息科技有限责任公司 超速排 版权所有
               官方已经暂停该功能,等待官方启用后再用        


Recent Search Keywords

  • Business
  • Web Development
  • SEO
  • Logistics
  • Freedom